然而，快速扩张的背后，隐患逐渐暴露。有媒体指出，缺乏对订单履约情况的跟踪、无法对后续服务进行保障，以及未能对商家起到有效监管追责，成为消费者在直播间购买文旅产品后的普遍感受。一旦出现问题，消费者想要退款或寻求售后保障，往往困难重重。

事实上，飞猪“大数据杀熟”的问题由来已久。2022年3月，北京市消协发布的互联网消费大数据“杀熟”问题调查结果中，就曾点名飞猪存在新、老用户账号同时购买同一商品或服务实际成交价不同现象。

日前，星巴克召开了股东大会。会上，星巴克董事长兼首席执行官Brian ...